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This job post is closed and the position is probably filled. Please do not apply.
\nfür unseren Kunden ein großer Energiekonzern aus Dortmund bin ich auf der Suche nach einem Techniker / Administrator für das Design / Implementierung von Chatbots\n\nRahmendaten: \nStart: 07.10.2019\nAuslastung: 2-3 Tage mit Remoteoption.\nDauer: 3 Monate (mit einer Option auf die Verlängerung)\nEinsatzort: Dortmund\n\nAufgaben: \n• Abstimmung mit IT Kollegen bzgl. technischer Zugänge zur Implementierung \n• Prüfung (Qualität) und Übernahme der Dialoge (DE/EN) (Design) \n• Aufsetzen des Chatbots in Google Dialogflow (DE/EN) \n• Anbindung auf Webseite - Chatbot frontend and channel integration \n• Training des Bots \n• Usability und user acceptance testing mit Key-Usern (UAT) \n• Issue fixing (HyperCare) \n• Unterstützung bei der Vorbereitung von Unterlagen für die Freigabe im Betriebsrat \n• Training von EK-Kollegen in Bot-Pflege, -Erweiterungen und -Analytics (Übergabe)\n\nKenntnisse und Erfahrungen in: \n• Dialogdesign und User Flows, inkl. NLP, NLG und NLU • Content und story writing, inkl. der Definition passender Personas \n• Google Dialogflow, inkl. Rich elements wie Buttons, Quick Replys, etc. \n• Frontend-Einbindung des Chatbots \n• Monitoring und Performance Measuring von Chatbots \n• Scrum\n\nFalls das Projekt Ihr Interesse weckt, freue ich mich auf Ihre Rückmeldung - gerne direkt mit aktuellem CV und Stundensatzvorstellung.


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